求む!学生さん タキゲンってどんな会社? 仕事を知る「営業」
タキゲンでは毎年20人程度、新卒の学生さんを採用。また新しい出会いに向け、2019年度の募集をスタートしています。入社したらどんなことをするの?東京店を事例にタキゲンの営業職についてご紹介します。
【営業】新しいビジネスチャンスを探す
既存のお客様を訪問するルート営業と新規のお客様への訪問を行います。訪問先では、新製品や既存品の紹介をはじめ、困っていることを伺い、要望を形にした新たな製品の提案をするというシーンもあります。自分のアイデアが製品になり、総合カタログに載ることもあります。新しいビジネスチャンスを探す仕事です。
■ 印象に残るエピソードを聞かせてください
ゼロの状態から自分の提案にて製品を選定いただいたとき、また製品創りで困難な状況をお客様と一緒に乗り越え、シンプルにありがとうと言っていただいたときは嬉しく感じる瞬間です。(Y.T)
入社当時に大変お世話になったお客様が出張のついでに会いに来てくださったことがありました。転勤したばかりだったので、とても嬉しかったです。人と人との縁とつながりを感じます。(T.A)
【営業事務】営業のサポートとお客様への応対
主にお客様からの電話受信、受注・売上入力、見積り対応、注文のあった商品の出荷をしています。東京店は東京都23区と神奈川県の一部の地域のお客様を管轄しており、担当エリアの入金、売掛管理も大事な仕事の1つです。また、営業が外出する時間を作ることも重要なため、営業の仕事をサポートすることも大切です。
支店全体のお金の動きを管理する支店経理の仕事もあります。1日の売上げ総額のチェックやお客様から回収した金額のチェックをしています。また、外出した社員の交通費の精算をするなどお金に関わる業務です。
■ 印象に残るエピソードを聞かせてください
担当エリアが変わった時に、今まで担当していたお客様から、「担当が変わったのは知っていたけど、あなたに聞きたくて電話しました」と言っていただけた時は嬉しかったです。今後もお客様に信頼してもらえるように頑張ろうと思いました。(K.T)
頻繁にやり取りがあったお客様が、退社された後に会いに来てくださったことがありました。その際に、依頼を受けたときの取り組み方や、迅速に対応した姿勢に感謝の言葉をいただきました。営業事務は基本的に社内業務しかありませんが、電話上でのやり取りでも信頼関係は築けていたと感じ、今後もお客様一人ひとりに親身になって対応していこうと改めて思いました。(M.T)
【貿易】海外のお客様へ販売
海外の支店・代理店へ製品を輸出する仕事です。また、海外のお客様より直接お問合せをいただくこともあり、メールにて見積りの提出を行い、海外のお客様へ製品の直接販売を行っています。輸出入に関する基本的なノウハウ、製品説明やコミュニケーションが取れる程度の英語能力が必要です。
■ やりがいは何ですか?
ホームページから製品のお問合せをいただき、サンプル品の検証のやり取りを通じて製品が採用に至る場合も多く、海外でも認められていることに誇りを感じます。また、製品を使用していて古くなったので交換したいとのお問合せがありますが、アフリカやチリなど意外な国からの問合せも多く、こんな所でも使われているのか!と驚くことが多々あります。(Y.H)
【店頭】来店したお客様へ販売
各支店に店頭があります。
ハンドルや蝶番など1つから販売しています。
聞いてみました
Q.タキゲンってどんな会社?
- 社員同士が仲良く、アットホームな雰囲気で働きやすい職場です。
- 誕生日には会社からお祝品が出たり社員旅行があったりと、社員を大切にしてくれる会社です。
- 仕事以外のことも親身に相談にのってくれる先輩がいます。
Q.一緒に働きたい人材は?
- 元気に挨拶ができる人
- 決められた業務をするだけではなく、営業のため、お客様のため、会社のために何ができるかを考えて実行していける人
- 積極性がある人、素直な人
- ビシビシと刺激を与えてくれる人
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